Diese Website ist eine Beispiel-Website zu Demonstrationszwecken.
Das hier dargestellte Bauunternehmen ist fiktiv und existiert nicht. Diese Website wurde von VoiceHub als Referenzprojekt erstellt, um die Möglichkeiten der Webseiten-Gestaltung zu demonstrieren.
Verantwortlich für diese Demo-Website: VoiceHub, Samira Müller. Die nachfolgenden AGB beziehen sich auf die Dienstleistungen von VoiceHub als Ersteller dieser Demo-Website. Für vertragliche Anfragen kontaktieren Sie bitte VoiceHub direkt unter [email protected]
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen VoiceHub, Inhaberin Samira Müller (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung folgender Dienstleistungen:
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Absenden einer Anfrage oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter, welche per E-Mail, telefonisch oder durch Beginn der Leistungserbringung erfolgt.
(1) Webseiten-Gestaltung und -Einrichtung: Der Anbieter erstellt nach individueller Absprache eine Website gemäß den vereinbarten Spezifikationen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Die Website wird über die Plattform Landingsite.ai gehostet und betrieben.
(2) KI-Telefonservice: Der Anbieter stellt eine KI-basierte Telefonlösung zur Verfügung, die Anrufe automatisch entgegennimmt und bearbeitet. Die konkreten Funktionen und Leistungen werden individuell vereinbart. Der Service basiert auf Technologie von Drittanbietern (u.a. OpenAI, Vapi, Twilio).
(3) Der Anbieter schuldet eine Dienstleistung nach § 611 BGB, keine Werkleistung. Die Leistung ist nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen, aber kein bestimmter Erfolg geschuldet (z.B. bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, Anzahl Website-Besucher oder Anrufe).
(4) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu Anpassungen des Preises führen.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise oder die im individuellen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Bei monatlichen Abonnements (z.B. KI-Telefonservice) erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Die Zahlung der ersten Monatsgebühr ist sofort bei Vertragsschluss fällig.
(3) Bei einmaligen Dienstleistungen (z.B. Webseiten-Erstellung):
(4) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung oder nach Vereinbarung per PayPal, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
(6) Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
(1) Einmalige Dienstleistungen: Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung und vollständiger Bezahlung.
(2) Laufende Dienstleistungen (Abonnements):
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugangsdaten, Inhalte (Texte, Bilder, Logos) und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, etc.) keine Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte). Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtsverletzender Inhalte erhoben werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, rechtzeitig Feedback zu Entwürfen und Zwischenständen zu geben und notwendige Freigaben zu erteilen.
(4) Verzögerungen aufgrund fehlender oder unvollständiger Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können zu Terminverschiebungen führen.
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Erbringung der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen und nach den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt werden.
(2) Bei Mängeln hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Frist (mindestens 2 Wochen) fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
(3) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme/Lieferung, schriftlich (E-Mail ausreichend) zu rügen.
(4) Verfügbarkeit KI-Telefonservice: Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 98% pro Monat an. Wartungsarbeiten, Updates und Störungen bei Drittanbietern (OpenAI, Vapi, Twilio) können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken. Ein Anspruch auf bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
(5) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der durch die KI generierten Antworten. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die KI entsprechend zu konfigurieren und zu überwachen.
(6) Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die auf unsachgemäßer Bedienung, äußeren Einflüssen oder Eingriffen des Kunden oder Dritter beruhen.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt:
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf die Höhe der vereinbarten Vergütung für 12 Monate. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für:
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(1) Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
(2) Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.
(1) Urheberrechte des Anbieters: Alle vom Anbieter erstellten Werke (insbesondere Websites, Designs, Texte, Code, KI-Konfigurationen) unterliegen dem Urheberrecht und bleiben Eigentum des Anbieters bzw. der eingesetzten Plattformen (Landingsite.ai).
(2) Nutzungsrechte: Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarte Nutzung.
(3) Bei Websites bedeutet dies: Der Kunde darf die Website für eigene geschäftliche Zwecke nutzen, solange er Kunde der Hosting-Plattform ist.
(4) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Werke durch den Kunden oder Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters gestattet.
(5) Bei vertragswidrigem Gebrauch oder bei Zahlungsverzug kann der Anbieter die eingeräumten Nutzungsrechte widerrufen.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
(2) Bei laufenden Vertragsverhältnissen werden Änderungen dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.